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Este es uno de los procedimientos menos agradables, pero forma parte de la vida de una organización. La gente viene y va y sea cuales sean las razones, es alguien importante para nosotros porque ha formado parte de la historia de nuestro equipo. Es por ello que hemos querido fijar un protocolo que sea igual para todas las personas, ya sea por baja voluntaria o por despido, primando siembre la humanidad y la empatía.

Baja voluntaria

1. Comunicación de la baja: el/la emplead@ debe entregar una carta de baja voluntaria donde indique su último día en la empresa. Generalmente suele ser 15 días laborables de preaviso.
2. Reasignación de sus proyectos y tareas: el/la emplead@ debe establecer el estatus en el que se encuentran los proyectos o tareas que tiene a su cargo, de manera tal que cualquier otra persona pueda retomarlo sin mayores contratiempos.
3. Informar al equipo: Fundeen lo comunicará al equipo.
4. Informar a la gestoría (Demira): serán los encargados de preparar su salida y finiquito, para lo cual es importante suministrarles la siguiente información:
   • Indicar que se trata de una baja voluntaria y adjuntar comunicación de la baja.
   • Indicar si hay días pendientes de disfrutar por vacaciones o si ha disfrutado más de los correspondientes para realizar el cálculo.
   • Cualquier otra información relevante, de cara a preparar su finiquito.
5. Devolución equipos y pertenencias: devolución de llaves, portátil, ratón, cargador, mochila, tarjetas, etc.
6. Entrevista de salida (opcional): este tipo de entrevistas están diseñadas para identificar por qué los empleados han tomado la decisión de buscar una nueva oportunidad. Con esto buscamos detectar fallos y obtener comentarios o sugerencias que nos lleven a mejorar nuestra estructura.
7. Desactivación del usuario de Office 365: se desactivará su usuario de Office 365 y el correo electrónico se redirigirá al que fuese su responsable directo.
8. Cierre de accesos y baja en herramientas:
   • Se desactivarán todos los accesos y/o contraseñas en Bitwarden y en las herramientas que el/la emplead@ utilizaba en su día a día: Backoffice, Jira, HubSpot, Business Central, Intercom, redes sociales, etc.
   • Baja a nivel de recursos humanos: baja en Cobee, en el seguro médico, en Prevensystem, actualización del organigrama, etc.
   • Otros: eliminación del usuario de la alarma en la oficina, entre otros.

Despido

En Fundeen hemos diseñado el siguiente protocolo para decidir cuando es necesario despedir a alguien:

• Primer aviso: conversación entre el responsable y el empleado acerca de lo que no está funcionando bien, de manera tal que entre ambos puedas encontrar la solución o pedir ayuda a un tercero.

• Segundo aviso: si en el primer aviso no se ha logrado una mejoría, en una nueva conversación investigar las causas de por qué no ha habido mejora y si las causas son justificadas, se hará un compromiso por escrito de las mejoras que se necesita realizar, estableciendo tiempos límites para su corrección. Si por el contrario no hay razones de peso para justificar que no se ha revertido la situación, cabe la posibilidad de que el despido sea inmediato.

• Tercer aviso: este supuesto tercer aviso nunca ha de producirse, puesto que tras haber recibido dos avisos es necesario proceder con el despido del/de la emplead@:

  1. Infomar a Lissette del Rosario para que coordine la gestoría (Demira): puesto que se trata de un proceso delicado, la gestoría y Lissette serán los encargados de preparar su salida y finiquito, para lo cual es importante realizar lo siguiente:
     • Indicar el tipo de despido del que se trata: procedente o improcedente. En función de ello, nos prepararán la carta que entregaremos al/a la emplead@ indicándole el cese de sus funciones.
     • Indicar a la gestoría si hay días pendientes de disfrutar por vacaciones o si ha disfrutado más de los correspondientes para realizar el cálculo.
     • Cualquier otra información relevante, de cara a preparar su finiquito.
  2. Comunicación del despido: se comunica el despido a través de una comunicación escrita que se entregará junto con el finiquito en una reunión con el responsable directo y con Lissette del Rosario. El/La emplead@ recibirá una copia de esta documentación y nos entregará una segunda copia firmada.
  3. Devolución equipos y pertenencias: devolución de llaves, portátil, ratón, cargador, mochila, tarjetas, etc.
  4. Desactivación del usuario de Office 365: se desactivará su usuario de Office 365 y el correo electrónico se redirigirá al que fuese su responsable directo.
  5. Cierre de accesos y baja en herramientas:
     • Se desactivarán todos los accesos y/o contraseñas en las herramientas que el/la emplead@ utilizaba en su día a día: Backoffice, Jira, Factorial, Bitwarden, RRSS, Intercom, Hubspot, email, carpetas, Signaturit, Notion, AWS, Office, VPN, Metabase, suprimir permisos de backoffice y borrar de las listas del office.
     • Baja a nivel de recursos humanos: Baja en Cobee, seguro médico, Prevensystem y actualización del organigrama.
     • Otros: eliminación del usuario de la alarma en la oficina de Ávila, tarjetas de crédito, etc.
  6. Informar al equipo: Fundeen lo comunicará al equipo.

  Check List - BAJA EMPLEADOS.docx

<aside> 🔍 Última actualización: 02/03/2023

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